--- title: "Кейс imot.io: куда расти, если партнерский канал дает половину выручки" description: "Партнерский канал imot.io за три года вырос с пяти партнеров до сотен и дает почти половину выручки компании. Рассказываем, как imot.io автоматизировали партнерскую программу на PRM Online — и почему следующим шагом стала не расширение сети, а ставка на обучение партнеров." url: "https://prmonline.ru/cases/imotio" --- поделиться imot.io SaaS # Ставка на обучение партнеров вместо расширения сети ![imot.io](https://prmonline.ru/uploads/pixel_26df1582b5.png) ### от пяти партнёров до половины выручки за три года imot.io — платформа речевой аналитики: искусственный интеллект разбирает звонки, переписку и встречи с клиентами и помогает бизнесу контролировать качество продаж и сервиса. У компании свыше 1000 внедрений — от медицины и недвижимости до ритейла и телекома, статус участника «Сколково» и место в реестре отечественного ПО. Продажи такого продукта — проектные: каждому клиенту нужно собирать сценарий под его отрасль и процессы, поэтому партнёры imot.io — не источник лидов, а технологические партнёры, которые доводят клиента до полноценного внедрения. Три года назад с компанией работало пять таких партнёров, сегодня — сотни, а партнёрский канал закрывает 40–50% выручки по MRR и стал отдельным направлением в коммерческом блоке, наравне с прямыми продажами. Показываем, как imot.io автоматизировали партнёрскую программу на PRM Online. И почему следующим шагом стала не гонка за числом партнёров, а ставка на тех, кто уже в сети. ## проблемы ### Данные по партнерскому каналу велись вручную - Лиды и вознаграждения партнеров считали в Excel - Логику таблиц понимал только партнерский менеджер — с ростом потока лидов это превратилось в узкое место ### Партнеры не видели, что происходит с их лидами - Единственным способом узнать статус лида было написать менеджеру в Telegram — партнеры делали это каждый день - Чтобы ответить, менеджеру приходилось вручную открывать CRM и искать нужную сделку > Партнеры передали лид и ждут, когда по нему будет обратная связь. Они не понимают, что происходит, и каждый день пишут: „А что с этим лидом? А что с этим?“ Половина моего рабочего дня уходила на то, чтобы разбирать эти сообщения. Валерий Габриелян руководитель партнерского отдела imot.io ## процесс ### Автоматизация партнерской программы с PRM Online Чтобы снять с партнерского отдела рутину и освободить время на обучение партнеров, imot.io внедрили PRM Online — платформу для автоматизированного управления партнерской сетью. Миграция заняла около месяца, из них три недели ушло на техническое задание и доработку сценариев под процессы компании — типовой настройки для такого уровня сложности оказалось недостаточно. - Лид закрепляется за партнером в системе — по реферальной ссылке, промокоду или вручную через кабинет - Личный кабинет синхронизирован с amoCRM: статусы сделок и суммы подтягиваются автоматически, партнер видит лиды, начисления, баланс, статистику и материалы - В разделе «Обучение» — курсы для агентов и интеграторов в одном месте - У каждого уровня — Лидоруб, Агент, Интегратор — свой оффер;
при повышении уровня статус и условия начисления меняются в системе автоматически - Перед запуском компания провела вебинар для партнеров — показала кабинет и объяснила регистрацию ### Три уровня партнерской программы 01 Лидоруб Передает заинтересованного клиента, а продажу и внедрение берёт на себя imot.io. Вознаграждение: 10% с первого чека и 10 000 ₽ сразу. 02 Агент Ведет свою базу клиентов и сопровождает их сам, без участия imot.io. Получает 20% от всех ежемесячных платежей клиента. 03 Интегратор Продает, внедряет и сопровождает клиента сам. Франшиза не пересекается с продажами imot.io, забирает 50% от ежемесячных платежей. ## изменения Лид закрепляется за партнёром автоматически — по реферальной ссылке или промокоду либо вручную в кабинете. Личный кабинет синхронизирован с amoCRM: статусы сделок, начисления, баланс и обучение всегда под рукой. При переходе на новый уровень — Лидоруб, Агент или Интегратор — условия вознаграждения обновляются автоматически. ## кейсы сколько заработали партнеры интегратор→своя методология внедрения ИИ 45+ млн ₽ Один из партнеров построил на базе imot.io собственную методологию внедрения ИИ, которая объединяет CRM, ботов и аналитику коммуникаций — и заработал на этом больше 45 млн рублей. ## результаты освободили партнерский отдел от рутины партнерский канал сравнялся с прямыми продажами поставили обучение партнеров на системную основу 55% MRR компании приносит партнерский канал — против 20–25% до перехода на PRM Online 8% партнерских лидов конвертируются в сделки, хотя продукт настраивается индивидуально <30 минут в день занимает обработка статусов лидов — вместо половины рабочего дня до автоматизации > У нас на третий-четвёртый квартал этого года план по обучению партнёров: 90% ресурсов рабочего времени партнёрский отдел будет тратить на организацию мероприятий по повышению квалификации. Будем собирать воркшопы, проводить вебинары, делиться кейсами и лайфхаками — в какой нише лучше продавать Валерий Габриелян руководитель партнерского отдела imot.io ### автоматизируйте партнерский канал без ручной рутины прозрачная работа с технологическими партнерами — статусы лидов, начисления и обучение в одном кабинете, без Excel и переписки в Telegram