9 инструментов для сильного партнерского маркетинга

12 минут
5 февраля 2025
Партнерский маркетинг активно развивается — все больше бизнесов ищут себе партнеров, через которых можно продавать и продвигать свои товары и услуги. И ключевой фактор успеха в партнерском маркетинге — это точное понимание своей аудитории. Чем лучше вы знаете своего конечного клиента, тем проще партнеру к вам его привести.

В последние годы на рынке появилось множество инструментов, позволяющих глубже анализировать поведение клиентов и адаптировать свои маркетинговые стратегии под конкретные сегменты. Используя эти инструменты, партнеры смогут приводить больше клиентов и, соответственно, получать больше вознаграждений.

Поведенческая сегментация: как предсказать действия аудитории

В отличие от демографической или психографической сегментации, поведенческая фокусируется не на характеристиках клиента (возраст, пол, статус убеждения и т.д.), а на его реальных действиях, например:
как долго он остается на сайте,
какие страницы посещает,
что покупает,
как часто покупает,
в какое время совершает покупки,
как реагирует на акции и рекламные кампании.

Для партнерского маркетинга этот инструмент открывает возможность таргетинга на тех пользователей, которые уже проявили интерес к продуктам. Например, если клиент постоянно участвует в акциях или подписан на рассылку, велика вероятность, что он готов к покупке через партнерскую ссылку. То есть поведение пользователя сигнализирует о том, что он готов рассмотреть стороннее предложение. И наиболее лояльные клиенты с большей вероятностью конвертируются в продажи.
Исследование McKinsey выявило, что компании, использующие поведенческую сегментацию, могут увеличить эффективность рекламы на 20%. Они также отметили, что более глубокий анализ поведения пользователей приводит к росту конверсий в целевое действие, поскольку сегменты составлены с учетом текущих потребностей клиентов, благодаря чему предложение попадает точно в цель.

Другая аналитика от HubSpot, показала, что сегментация на основе поведения приводит к увеличению кликабельности (CTR) до 200%, поскольку реклама становится более релевантной для пользователей.
Кроме того, поведенческий подход помогает снизить затраты на продвижение — не нужно тратить ресурсы на тех, кто не заинтересован. В рамках партнерства это означает, что можно тратить меньше ресурсов на то, чтобы привести целевого клиента.

Контекстуальный маркетинг: создание предложения «здесь и сейчас»

Контекстуальный маркетинг — это следующий шаг в персонализации. Он основывается на том, чтобы предлагать товары в зависимости от того, чем именно занят пользователь прямо сейчас. Например, если пользователь заходит на сайт, чтобы прочитать статью о тренировках, ему можно предложить партнерскую ссылку на товары, связанные со спортом — от одежды до аксессуаров.
Да, самый известный инструмент в этом направлении — контекстная реклама. Но это работает и в партнерском маркетинге. Предположим, крупный оздоровительный центр хочет через партнеров привлечь сегмент женщин 25-35 лет. Продвигаться через магазин косметики будет не так эффективно, как через производителя женских БАД. Контекст потребления биологически активных добавок ближе к здоровью, чем косметика, хотя аудитория будет та же самая. Это нужно учитывать при выборе партнеров.
И точно так же партнер может просто сделать рассылку по своей базе с партнерским предложением, а может разместить предложение в карточке подходящего товара в своем интернет-магазине или в статье с подходящей темой в своем блоге. Вероятность перехода по реферальной ссылке повысится за счет контекста.
В исследовании IAB Europe, проведенном в 2019 году, выяснилось, что контекстуальная реклама вызывает у пользователей более высокий уровень доверия и вовлеченности, чем реклама, основанная только на демографических данных. По их данным, пользователи на 24% чаще взаимодействуют с рекламой, если она контекстуально релевантна содержимому страницы.

Кроме того, исследование Harvard Business Review показало, что контекстуальная реклама может увеличить конверсии на 49%, поскольку пользователи более склонны к взаимодействию с рекламой, которая отражает их текущие потребности или интересы.
Контекстуальность позволяет создать ощущение того, что рекламные предложения не навязаны, а являются полезной частью. Это особенно важно в эпоху, когда пользователи ценят персонализацию и релевантность, а рекомендациям верят больше, чем массовой рекламе.

Когнитивный маркетинг: адаптация под стиль мышления аудитории

Когнитивный маркетинг предполагает подачу информации клиентам в зависимости от их типа восприятия: аудио, видео, текст, статичный визуал.
Исследование IBM Watson показало, что использование когнитивных технологий в маркетинге повышает уровень персонализации до 80%. То есть правильно подобранный формат позволяет сократить время принятия решений клиентами и увеличить их лояльность к бренду.

Исследование Stanford University также подтвердило, что когнитивные стили напрямую влияют на восприятие информации. Их данные показали, что персонализация контента на основе когнитивных предпочтений улучшает восприятие рекламы на 50%.
И в партнерском маркетинге это тоже нужно учитывать. Например, если партнер продвигает сложные технологические решения, то вместо объемных технических статей можно использовать инфографику или анимационные ролики, которые будут проще восприниматься визуально ориентированной аудиторией. Это не только повышает уровень вовлеченности, но и повышает конверсию в целевое действие. Если человеку легко и понятно, он вероятнее совершит покупку или переход по ссылке.

Алгоритмы предсказательной аналитики: заглянуть в будущее

Предсказательная аналитика — это инструмент, основанный на использовании больших данных и машинного обучения для прогнозирования будущих действий пользователей. Она учитывает все возможные источники данных: от предыдущих покупок до времени, проведенного на сайте, или активности в социальных сетях. Собрав достаточно много данных о поведении клиентов, алгоритм предскажет следующий шаг или интерес.
Исследовательская работа Forrester Research показала, что предсказательная аналитика помогает увеличить вероятность успешной сделки на 20-25%. Предсказательные модели позволяют маркетологам не только лучше понимать поведение пользователей, но и предугадывать их будущие действия, что ведет к более точным рекламным стратегиям.

Gartner отмечает, что компании, использующие предсказательную аналитику, снижают затраты на привлечение клиентов на 10-15%, так как они могут заранее выявить наиболее перспективные сегменты аудитории и сфокусировать свои усилия на них.
В партнерском маркетинге этот инструмент становится незаменимым, когда дело касается прогнозирования того, какие продукты или услуги могут быть интересны пользователю в будущем. Например, если клиент регулярно покупает товары для дома, предсказательная аналитика может подсказать партнерам, что следующие рекомендации должны быть связаны с обновлением интерьера или крупной бытовой техникой. И в отличие от человеческой логики с помощью машинного обучения можно выявить гораздо менее предсказуемые и логичные закономерности.

Эмоциональные триггеры: сила чувств в партнерском маркетинге

Эмоциональный триггеринг — это метод, при котором создаются эмоционально насыщенные кампании, направленные на создание сильных чувств у аудитории, будь то радость, ностальгия, удивление или сочувствие. А сильные эмоции оказывают больше влияния на людей, чем рациональные аргументы и повышают вероятность покупки.
В партнерском маркетинге использование эмоциональных триггеров может стать настоящим катализатором успеха. Например, если продвигается продукт, вызывающий ассоциации с детством или семейными ценностями, то партнерам стоит сосредоточиться на создании контента, который затрагивает ностальгические чувства. Это может быть связано с использованием видео или визуальных элементов, которые усиливают эмоциональную связь с аудиторией и, в конечном итоге, ведут к более высокой конверсии.
Интересные выводы относительно эмоционального триггеринга были сделаны в исследовании Nielsen Consumer Neuroscience, которое выявило, что рекламные кампании, вызывающие сильные эмоциональные реакции, увеличивают запоминаемость рекламы на 23%. Они также отметили, что эмоционально насыщенная реклама на 20% эффективнее стимулирует пользователей к покупкам, чем традиционные рекламные сообщения.

Harvard Business Review в своих исследованиях подчеркивает, что эмоциональные триггеры, такие как страх потери или чувство ностальгии, оказывают сильное влияние на принятие решений покупателями, особенно при продвижении товаров массового потребления.

Динамическая креативная оптимизация: персонализация рекламы в реальном времени

Динамическая креативная оптимизация (DCO) — это технология, которая позволяет в реальном времени создавать уникальные рекламные креативы на основе данных о пользователе. Эта технология анализирует такие параметры, как поведение на сайте, устройство, которым пользуется клиент, его местоположение, и автоматически подбирает наиболее подходящие рекламные элементы.
Исследование, проведенное Google Marketing Platform, продемонстрировало, что использование DCO может увеличить CTR на 50% и конверсии на 30%, благодаря персонализированным рекламным креативам. В ходе исследования выяснилось, что DCO наиболее эффективен в кампаниях с разнообразной аудиторией, где необходимо оперативно адаптировать рекламу под различные сегменты.

Gartner Research также отметили, что DCO помогает компаниям снизить стоимость лидов на 15-20%, за счет автоматической оптимизации креативов в реальном времени, что значительно улучшает показатели рентабельности рекламы.
Для партнерского маркетинга DCO становится незаменимым инструментом, так как позволяет адаптировать рекламу под каждого пользователя. Например, если человек заходит на сайт с мобильного устройства из определенного города, система может предложить ему релевантные продукты с учетом этих факторов. Это повышает релевантность предложения и, как следствие, увеличивает вероятность кликов и покупок по партнерской ссылке.

Сенсорный маркетинг: воздействие на все органы чувств

Сенсорный маркетинг фокусируется на вовлечении всех пяти чувств человека для создания более глубокого взаимодействия с продуктом или брендом. В физическом ритейле сенсорный маркетинг давно используется через ароматы, тактильные ощущения и визуальные эффекты. Однако с развитием технологий этот подход можно применять и в цифровом пространстве, создавая уникальные аудиовизуальные кампании или даже интерактивный контент.
В исследовании Journal of Consumer Research было выявлено, что использование мультисенсорного подхода может увеличить вовлеченность потребителей на 30-40%. Особенно это заметно при использовании звука и визуальных эффектов в рекламе, что ведет к повышению запоминаемости бренда и увеличению продаж.

Исследование от Procter & Gamble также показало, что ароматические элементы в оффлайн-рекламе увеличивают лояльность клиентов к продуктам, а комбинация сенсорных стимулов (звук, свет, аромат) улучшает восприятие бренда на 50%.
Для партнерского маркетинга сенсорный подход может быть особенно полезен при создании видеоконтента или обзоров продукции. Например, видеообзор с акцентом на звук (звуки природы или еды) может усилить эффект от рекламы и вызвать у пользователей желание попробовать продукт. А самым простым и известным примером сенсорного маркетинг служат образцы продукции, будь то фрагменты обивки дивана или тестер крема. Используя такие приемы, партнеры могут сильнее воздействовать на аудиторию за счет органов чувств.

Геомаркетинг: предложения, адаптированные к местоположению

Геомаркетинг — это инструмент, который использует данные о местоположении пользователя для адаптации рекламных предложений. В партнерском маркетинге этот метод особенно эффективен для создания локальных предложений, направленных на конкретные регионы или города.
Например, если партнер продвигает туристические услуги, геомаркетинг позволит нацелить рекламу на людей, находящихся в определенном регионе, предлагая им специальные предложения по отелям, ресторанам или развлечениям в их текущем местоположении. Это повышает релевантность контента и усиливает вероятность того, что пользователь воспользуется предложением.
Исследование от Factual, посвященное геомаркетингу, показало, что реклама, основанная на геоданных, имеет на 20% выше CTR, чем традиционная реклама. Геомаркетинг позволяет сделать рекламные сообщения более релевантными за счет учета местоположения пользователей, что особенно эффективно в таких отраслях, как туризм и ритейл.

Анализ, проведенный Think with Google, показал, что использование геомаркетинга может повысить конверсии на 33%, особенно для локального бизнеса, который предлагает актуальные для региона предложения.

Нейромаркетинг: на стыке науки и рекламы

Нейромаркетинг — это наука о том, как человеческий мозг реагирует на различные рекламные стимулы. Он изучает, как цвета, формы, звуки и даже текст могут влиять на восприятие и принятие решений.
В партнерском маркетинге нейромаркетинг может быть использован для создания более эффективных рекламных кампаний. Например, понимание того, какие цвета вызывают у пользователей положительные эмоции, помогает партнерам создавать более привлекательные баннеры и посадочные страницы. Кроме того, анализ когнитивных реакций помогает понять, какие элементы контента привлекают наибольшее внимание и заставляют пользователей кликать по партнерским ссылкам.
Одним из ключевых исследований в области нейромаркетинга является работа Nielsen NeuroFocus, которая выявила, что использование нейромаркетинговых техник позволяет увеличить уровень вовлеченности на 40%. Они также обнаружили, что зрительные и аудиостимулы могут значительно усиливать эмоциональный отклик и повышать вероятность того, что пользователь совершит покупку.

Исследование от Emory University продемонстрировало, что правильное использование нейромаркетинга, например, выбор правильных цветов или шрифтов, может увеличить конверсии на 25-30%, так как они влияют на эмоциональные и когнитивные реакции аудитории.

Заключение

Поведенческая сегментация, контекстуальный маркетинг, предсказательная аналитика и другие методы позволяют более точно нацеливаться на нужные сегменты аудитории, создавая персонализированные предложения и снижая затраты на продвижение. И для успеха партнерских кампаний важно использовать современные аналитические инструменты, которые помогают глубже понять потребности и предпочтения клиентов.
Мария
Автор блога PRMonline

Читайте также:

Хотите бесплатную демонстрацию возможностей PRM Online?