Профили партнеров

Чтобы всегда иметь под рукой информацию о каждом аффилиате, в сервисе PRM Online есть раздел «Партнеры». Рассказываем, как создать профиль партнера и какие данные о нем можно вносить.

Добавление нового партнера

При добавлении партнера нужно заполнить следующие поля:

правовой статус (физлицо, юрлицо, ИП, самозанятый);
контактные данные — ФИО, email, телефон;
скрытый комментарий — эта информация не видна партнеру, но остается в системе для менеджера.

уровень партнера в программе — например, «Базовый», «Серебряный», «Золотой», принцип этого деления каждый бизнес определяет сам, как удобно;
от какого партнера он пришел — чтобы правильно работала многоуровневая программа;
пароль — для входа партнера в личный кабинет
кастомные поля, которые бизнес может добавить на свое усмотрение, например, количество сотрудников или utm-метки;

После сохранения всех данных создается карточка партнера. В ней отображаются все внесенные при регистрации данные, назначенный менеджер и баланс. В момент создания профиля баланс будет нулевым, а затем будет меняться в зависимости от результатов работы партнера.

Профиль можно в любой момент отредактировать или удалить.

Многоуровневая программа

Далее расположена вкладка для работы с субпартнерами. Каждый аффилиат получает персональную ссылку для привлечения новых партнеров.

Здесь же видно:

кого партнер привел в программу,
сколько у каждого субпартнера лидов и их статус,
сколько у них своих партнеров,
какой доход партнер получает со 2 и последующих уровней.

Лиды

В следующей таблице можно посмотреть всю информацию по трафику от партнера:

имя лида и контактные данные,
дату его добавления или изменения,
статус заявки,
причину отказа в случае ухода,
сумма сделки/вознаграждения за лида.

Эти данные автоматически «подтягиваются» из одноименного раздела с информацией по всем лидам, пришедшим с партнерской программы.

По умолчанию отображаются лиды за последний год, но можно выбрать любой период.

График начислений и выплаты

График начислений по месяцам позволяет отследить, как меняется доход партнера и в какие месяцы была максимальная активность.

А во вкладке «Выплаты» фиксируются все выплаты комиссий партнеру с датой, суммой и статусом. Это помогает вести прозрачный финансовый учет и видеть, какие вознаграждения уже выплачены, а какие нет.

Статистика

В блоке «Статистика» автоматически собирается общая картина по работе партнера:

сколько он привел лидов,
на каком они этапе,
сколько начислено вознаграждений.

Период можно задать вручную или выбрать из готовых: сегодня, вчера, 7 или 30 дней.

История

Во вкладке «История» видно, что и когда делал партнер: как менялись его данные и активность, когда и кого он приводил в программу, какие выплаты за это получал. Полезно, если нужно восстановить цепочку событий или разобраться в спорной ситуации.

Раздел с профилями партнеров помогает не просто хранить данные, а выстраивать полноценную аналитику по каждому аффилиату. Все метрики, взаимодействия и выплаты отражаются в одном месте, что позволяет принимать более точные и оперативные решения по развитию партнерской программы в целом и по сотрудничеству с конкретным партнером.