7 преимуществ партнерского маркетинга по сравнению с рекламой

Партнерский маркетинг позволяет привлекать много новых клиентов через посредников. Наладив партнерскую сеть из других компаний, инфлюенсеров и собственных лояльных клиентов, вы можете без лишних усилий обеспечить себе бесперебойный поток новых клиентов.

Однако просто найти партнеров, заключить с ними договор и ждать от них клиентов — это еще не полноценный партнерский канал продвижения.

Чтобы сделать его таковым, нужно организовать:

• реферальные инструменты для передачи и отслеживания приведенных клиентов,
• учет полученных лидов,
• базу ваших партнеров с их результатами,
• систему расчета вознаграждений и процесс выплат,
• аналитику по количеству лидов, конверсиям в сделку, доходам от сделок, расходам на выплаты партнерам и другим показателям партнерской программы.

Без этого прибыльные партнерства останутся красивой идеей на бумажке, не более.

Но вручную это реализовать просто невозможно, так как ручное управление партнерствами — это не только огромная нагрузка, но и бесконечный источник ошибок и конфликтов. Показываем, как с помощью PRM Online снизить нагрузку на сотрудников, свести к минимуму ошибки и повысить эффективность партнерской программы.

Рассмотрим ключевые преимущества партнерского подхода перед традиционными видами рекламы.

Контекстная реклама и таргет привязаны к определенным площадкам (Google, Яндекс). Их алгоритмы часто обновляются, и от этих изменений напрямую зависит успех кампаний. К тому же никто не застрахован от того, что сервис может неожиданно уйти с рынка. В этом случае бизнес теряет важный канал привлечения клиентов.

Партнерский маркетинг более устойчив к таким рискам. Партнеры используют разные каналы и платформы, поэтому компания не зависит от одной конкретной системы. Кроме того, они могут работать напрямую со своей аудиторией, минуя посредников и рекламные площадки.

Чтобы запустить рекламную кампанию в digital-среде, требуется стартовый бюджет. Согласно задачам, длительности, выбору площадки, стартовая сумма может варьироваться от 25 000 до 50 000 рублей. При этом в высококонкурентных нишах, например в контексте, маленький бюджет часто вообще не дает результата.

Партнерская модель работает по принципу постоплаты — бизнес платит только за реальный результат (лид или продажу). Стартовый бюджет не требуются.

Для охвата аудитории через различные каналы компании приходится запускать отдельные кампании в каждом из них и управлять ими по отдельности. Для этого нужно много ресурсов: времени, денег и трудозатрат.

В партнерской модели продвижение происходит сразу через множество каналов — и это делают сами партнеры. Они мотивированы на результат и потому самостоятельно адаптируют стратегии для увеличения эффективности.

В классической рекламе в интернете масштаб аудитории напрямую определяется объемом вложений. Больше средств — шире охват.

В партнерской модели, чтобы охватить больше потенциальных клиентов, достаточно подключить больше партнеров. При этом вы оплачиваете только за целевое действие. И если вы выбрали как целевое действие покупку, то за показы и клики, которые ни к чему не привели, платить не придется.

Реклама часто приводит холодную аудиторию, которая требует длительного прогрева и множества касаний. Особенно, если продукт не относится к категории импульсивных покупок.

А вот лиды, пришедшие по рекомендации партнера, как правило, уже заинтересованы в продукте. Это повышает вероятность покупки и снижает затраты бизнеса на конвертацию лида в сделку.

Клиенты с рекламы не всегда приносят прибыль. Часто бывает, что клиент покупает только один раз на небольшую сумму, которая не покрывает расходы на его привлечение.

С партнерского канала чаще приходят лояльные клиенты с высоким LTV. Они остаются с бизнесом дольше и совершают повторные покупки.

Для работы с рекламой нужна целая команда специалистов: маркетологов, дизайнеров, администраторов. Все это — дополнительные траты. Нужно усилить продвижение? Значит придется увеличить нагрузку на специалистов или нанять больше сотрудников.

При партнерском подходе компания может предоставить необходимые материалы (тексты, баннеры, ссылки), но продвижением занимается сам партнер. Это снижает нагрузку на команду бизнеса и экономит ресурсы.

Основные риски работы с партнерами связаны с частичной потерей контроля.

В рекламе бизнес четко управляет всем: где показываются объявления, как они выглядят, на кого направлены. Также компания сама сегментирует аудиторию и настраивает таргет.

В партнерской модели эти процессы делегируются. Партнеры сами решают, на каких площадках размещать материалы (в рамках согласованных условий) и самостоятельно определяют, кому из своей аудитории стоит показать тот или иной оффер. Бизнес получает доступ к новым аудиториям, но вместе с ним несет репутационные риски при некорректной подаче ценностей бизнеса партнером, а также рискует получить много нецелевого трафика, на обработку которого, тем не менее, отдел продаж потратит силы и время.

В рекламе конкуренты могут перехватывать брендовый трафик, а недобросовестные подрядчики — накручивать клики ботами.

В партнерской среде тоже возможны попытки «накрутки» кликов по партнерским ссылкам, особенно если вознаграждение зависит от переходов. А также фейковые покупки, за которые партнер может получить вознаграждение, а затем сделать возврат.

Однако эти проблемы решаемы: заключение грамотного партнерского соглашения, правильно организованные процессы и аналитика помогут предотвратить или своевременно выявить такие нарушения.

Основная ошибка при работе с партнерским каналом продвижения — это попытка управлять им вручную. Большое количество рутины, ошибки человеческого фактора, конфликты, недоверие со стороны партнеров и невозможность оценить эффективность партнерской программы — эти последствия ручного управления мешают получать должный результат от партнерств.

Чтобы партнерская программа стала стабильным источником новых клиентов и помогла масштабировать бизнес, ее нужно автоматизировать. Так же, как вы бы использовали CRM и сервисы сквозной аналитики в рекламе и продажах, для управления партнерской программой тоже нужен специальный сервис.

PRM Online автоматизирует все процессы в работе с партнерами. Система предоставляет детальную аналитику по каждому партнеру: сколько клиентов он привел, сколько из них дошли до сделки, какой доход за них получил и другие параметры.

А общая статистика по всей программе позволяет судить о ее эффективности и выделить ключевых партнеров, больше других способствующих росту бизнеса.

Все лиды от партнеров фиксируются в системе с полной информацией: статус лида, сумма сделки, дата, источник трафика и партнер, от которого клиент пришел.

В PRM Online можно отслеживать все транзакции от клиентов. У каждой — свой статус. Также транзакции можно подтверждать или отклонять. Например, если клиент оформил возврат, соответствующую транзакцию и заявку на выплату от партнера можно отклонить, чтобы партнер не получил комиссию за отмененную сделку.

PRM Online также интегрируется с CRM-системами. Это значит, что заявки, поступающие через партнерский канал, сразу передаются в отдел продаж — без ручного переноса, задержек и потерь.

Настройка выплат партнерам происходит внутри сервиса. Вы можете задать правила начислений — за переходы, лиды или сделки — и платформа будет автоматически рассчитывать вознаграждение за каждое действие.

Встроенный раздел с выплатами содержит все заявки на вывод, историю начислений и общую статистику. Это помогает избежать ошибок, задержек и сохранить доверие между бизнесом и партнерами.

PRM Online избавляет от рутины, снижает риски и превращает партнерскую программу в полноценный подконтрольный канал роста, за счет которого можно масштабировать бизнес.

Чтобы посмотреть, как работает PRM Online и каких результатов добиваются компании из вашей сферы, оставьте заявку на бесплатную демо-презентацию. Наши менеджеры проконсультируют вас по всем вопросам о партнерствах и покажут кейсы пользователей PRM Online.